Internal Sales trainee

Functieomschrijving

Als Internal Sales Trainee ben jij de rechterhand van de Sales Manager. Daarnaast ben je een belangrijke schakel tussen de verkopers, de binnendienst en de klanten. Commerciële en administratieve ondersteuning van de binnendienst behoort tot jouw takenpakket. Het begeleiden van aanvragen van klanten en verkopers, het uitwerken en valideren van offertes, het actief meewerken en opvolgen van verkoopkansen is wat er elke dag van jou verwacht wordt. Samen met de aan jou toegewezen klanten heb je één gezamenlijk doel: de beste oplossing aan bestaande en toekomstige klanten voorstellen en winnen.

Jouw takenpakket:

  • Je ondersteunt de Sales Manager in zijn dagelijkse werk en bent
    hiervan back-up.
  • Je bent verantwoordelijk voor het actief meewerken, beheren en opvolgen van verkoopkansen.
  • Je speelt in op de specifieke behoeften van onze klanten en stelt de juiste oplossingen voor, je maakt productconfiguraties, prijsberekeningen, offertes en bestelbonnen op.
  • Klantafspraken, agenda’s en het up-to-date houden van klantengegevens behoren ook tot jouw takenpakket.
  • Je hebt dagelijks klantencontact voor individuele prijsberekeningen en bestellingopname. Je ontvangt de bestellingen, registreert deze en volgt deze verder op in samenspraak met de verkopers.
  • Met een gezonde portie enthousiasme en nauwkeurigheid verzorg je een goede samenwerking met de verkopers en werk je samen met andere departementen zoals inkoop, marketing en HR.
  • Daarnaast ondersteun je de verkopers bij hun administratieve taken. Je werkt mee aan de optimalisatie van bestaande verkoopprocessen alsook aan verbetertrajecten.
  • Je ondersteunt en bezoekt samen met de Sales Manager Key Accounts.
  • Tot slot sta je in voor het ondersteunen van promotieacties en het organiseren van product demo’s.

Profiel

De meest succesvolle Internal Sales Trainee beschikt over onderstaand profiel:

  • Je beschikt over een commerciële flair en klantgerichte aanpak zowel naar de klanten als verkopers.
  • Je bent leergierig en bent bereid om nieuwe dingen met beide handen aan te pakken.
  • Je bent communicatief vlot in het Nederlands en Engels.
  • Jouw administratieve skills maken dat jij probleemloos, nauwkeurig en autonoom kunt werken.
  • Je bent vlot met MS Office en CRM pakketten.
  • Je staat sterk in je schoenen en bent niet snel van de leg te brengen.
  • Bovendien ben je een teamplayer met goede organisatorische eigenschappen en een wil om samen met het verkoopteam verkoopdossiers te winnen.

Werk gerelateerde competenties

  • Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
    Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
  • De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, …
  • Opvolggegevens van de activiteiten registreren
  • Jaarrapporten opstellen
  • Verbeteringen voorstellen
  • De activiteiten van een team coördineren
  • Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
  • De resultaten analyseren
  • Aanpassingen doorvoeren
  • Bijdragen en uitwerken van de klantenstrategie
  • Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, …

Aanbod

What’s in it for you as internal sales trainee?

  • Je krijgt bij ons een uniek begeleidingsprogramma in nauw overleg met de directie.
  • Meewerken in een dynamisch, internationaal groeiend familiebedrijf waar de lijntjes kort zijn.
  • Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Elk jaar organiseren we drie leuke activiteiten waarin wij benieuwd zijn naar jouw geweldige ideeën en invullingen.
  • Elke dag staat er vers fruit voor je klaar in de kantine.
  • Mogelijkheden in het volgen van extra opleidingen in overleg met de directie.
  • Ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen tot Internal Sales Expert.

Bedrijfsinfo

Velda B.V. gelegen in Enschede, is al meer dan 50 jaar een gevestigde waarde en één van ’s werelds meest toonaangevende spelers in de tuinsector. Velda staat voor verdere professionalisering van waterbeleving in en rondom het huis. Innovatie en biodiversiteit staan daarbij hoog op de agenda. De organisatie is voortdurend in beweging en bezig met het innoveren en verbeteren van een duurzaam en groen productassortiment.

Plaats tewerkstelling

Enschede

Ben jij…

Enthousiast geworden van deze vacature en wil je graag snel aan de slag in onze organisatie om jouw commerciële talent en enthousiasme met ons te delen? Stuur dan jouw sollicitatie met CV en motivatie naar solliciteren@velda.nl. Dan drinken we binnenkort misschien wel een kop koffie met elkaar.

 

Uw privacy is belangrijk voor ons

Vanaf 25 mei 2018 volgt ons beleid de nieuwe algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie. Velda heeft zijn privacybeleid bijgewerkt om je meer informatie te geven over hoe Velda je privacy beschermt, waaronder informatie over hoe je je rechten op gegevens kunt uitoefenen.

Lees ons privacybeleid